微软阐述办公室设计趋势

现代办公室空间的设计特点是交流度高、富于弹性的平面规划设计将成为时势所趋,人性化设计将成为写字楼产品的核心,它强调更大程度地提供给大家商务共享空间,使办公室设计趋于模糊化。
在倡导交流沟通的基础上提高工作效率,将工作融入休闲中,办公时间内的休闲将突破传统的“办公室+公共走廊”的空间模式,提倡开放式办公环境设计,写字楼不仅注重外部的环境景观,在内部的办公室设计中也广泛引入绿色景观,形成健康环保的办公室设计,办公室设 计也会比较具有针对性,兼顾办公、会议、休闲、培训等功能,市场需求的层次越来越清晰。
微软大中华区执行总监Xavier Perrin对微软的办公环境设计介绍过。
Xavier Perrin:可能十年、二十年的时间里面,办公室或将会彻底的消失,可能十年以后不会有这么多的办公场所。我们应该考虑下,如何采用科技,更好的使用办公场地。
进行员工分类 做针对性的解决方案
微软在全世界有着数十万名的员工,很多是研发工程师,还有一些是销售人员等等,大家用的场所是不一样的。如果是研发人员,肯定每天在办公室,因此各个不同部门的人员使用的办公室场所也是不一样。因此我们将员工进行分类,对于工程人员、会计人员、人事 等,我们会做出具有针对性的办公场所解决方案。
微软在全球建立了灵活的办公场所解决方案,并将方案应用在不同的区域,从芬兰到中国、到沙特,到南非,阿根廷,并且根据当地的环境进行改善,投入使用。
中国的“格子间”令人吃惊
在1986年到2004年期间,微软进行了“摇篮办公室”项目,主要是建立一个非常舒适的私人工作环境。在中国,很多工作环境是格子间。对于我来说,“格子间”是让我感到吃惊的概念。
法国的工作环境和中国的格子间很不一样。法国人将办公室视为自己的家,所以会把办公室变得非常的私人化,这可以使人变得更加的乐于沟通。而在IT行业当中,很重要的一点就是应该如何跟人打交道。
微软办公室设计改造实验
从2004年开始,微软开始改变办公室设计,试图建立一个私人化的办公室。微软对于三万多名员工进行调研,了解员工喜欢什么样的工作环境。   调查发现,有的人在办公室办公时间较长、有的人办公时间较短,有一些人是跟客户打交道的……在区分了不同员工及使用办公室的习惯之后,我们进行了区分化的办公场所设计。   再后来,我们进行实验,来看一下办公场所区分化设计的影响是怎样的。从公司的装修经验得到,我们需要不断的进行衡量和测试,在这个衡量标准当中,需要考虑到有多少人是使用办公室的,他们是怎样看待自己的办公领域的,他们是怎样工作的?办公室设计对他们来讲 意味着什么?是否具有私隐性?
建立灵活办公室设计与环境
在微软建立办公场所策略时,有一点非常重要,就是灵活办公室设计与环境。现在我们看到办公场所越来越重要了,现在在欧洲、美国,如果说是一个二十多岁的年轻人,会问两个问题,一个是工资,第二个问题是可以在家办公吗?工作环境是怎样的?因此微软在工作环 境上面进行投入,也是一种竞争策略。如果说有一个很好的工作环境,人们会更愿意为这个公司服务。
我之前在投行工作,在地产行业,地产跟高科技行业不一样,工作环境也不一样。每天面临巨大的工作压力。如今我在微软,我通过远程的方式进行办公等等,可以增加我工作的灵活性。我在北京工作,我的家人在法国,有时我每月可以花一个星期时间在法国工作。 人才会考虑到公司给予的自由性,可以让我们从竞争对手那里吸引更多的人才。
在中国,我们也在开展这样的灵活性办公战略。为微软的客户、员工提供一个创意性的办公室设计,提供不同的功能,让我们国际客户对微软有一种认同感。所以,根据人们不同的需求打造不同的空间,这是一种原则。
人性化设计办公变革
在一些国家,我们希望建立一些新的政策,有一些国家大家可以在家办公,可以采取一些新的技术手段。因此我们希望可以因地制宜,可以让人事部门了解办公场所变革,其实是一种改进。因为,有一些人认为,在家办公是不太好的。
我举一个例子,在欧洲时,有一个员工的孩子要上学了,必须每天把孩子送到学校,所以她在家工作一个小时,然后再送孩子,然后再来上班。如果给她灵活性的话,意味着,有时我们很难衡量跟孩子在一起的时间是多少。
再举一个例子,微软不允许在下午五点后、早上十点前开会,只有在十点到五点的区间才可以开会。我们希望员工可以感到自由,而不是被强制性的参加工作时间以外的会议。同样,并不意味着工作时间外,可以发工作邮件。如果你在夜里发邮件给我,我认为你干涉 到了我的私人生活。因此,一些国家的人事部门必须要了解这样人性化设计的规定。
人们的生产率更高,就意味着我们的办公环境设计更为成功。
在微软有一个管理体系,也就是世界健康指数,意味着在公司里面,作为员工,你的开心指数是多少?你的幸福指标有哪些是多少?因此这个健康指数越高,说明企业员工生产效率相对更高一些。
过去二十年间,微软一直践行这个标准。在数十万名员工当中,90%使用了这个世界健康指数的标准,我们希望他们可以达到较高的世界幸福指数的标准。作为一个管理人员、作为总监,作为总经理,或者作为VP,这也成为了你的工作的衡量指标有哪些。

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